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Benutzerbefragung - so wird es richtig gemacht!

Digicomp Academy AG

24.01.2019
für CHF 950
in Zürich

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Beratung
Anbieter
News

Veranstaltung

Zahlungsvariante:

Durchführung:
Geplant, in 4 Tagen

Kurscode:
BENUTZ-0119ZH

Klassengrösse:
4 bis 12

Dauer:
1 Tag

Kurszeiten:
24.01.2019 07:30 - 16:00

Hinweise

Barrierefreie Zugänglichkeit:

Themen:
Wirtschaft: Kundenmanagement

Weitere Informationen:
Kurswebseite des Anbieters

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Ihr persönlicher Kundenberater

Herr Andreas Bacchini
Tel. 044 447 21 21
kundenberatung(at)digicomp.ch

“Steigern Sie Ihre digitale Kompetenz. Ich berate Sie gerne persönlich!”

Porträt

“Digicomp ist der führende unabhängige Partner für die Entwicklung digitaler Kompetenzen im betrieblichen Umfeld. Wir schaffen den Ort für praxisnahe Weiterbildung und beraten mit massgeschneiderten Lösungen. Unser Netzwerk verbindet persönliche Präsenz und digitale Exzellenz zum Erfolg unserer Kunden im Wettbewerb. Gemeinsam mit über 250 Trainerinnen und Trainern und mehr als 1000 massgeschneiderten Seminaren machen wir Sie fit für die digitale Zukunft. Modernste Lernformen und flexible Ansätze in der Kurs-Zusammenstellung garantieren eine massgeschneiderte und ganzheitliche Weiterbildung, die Sie weiterbringt.”

Kontakt

Digicomp Academy AG
Limmatstrasse 50
CH-8005 Zürich

www.digicomp.ch
zuerich (at) digicomp.ch
Tel. 044 447 21 21

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Benutzerbefragung - so wird es richtig gemacht!

Digicomp Academy AG

29.03.2019
für CHF 950
in Luzern

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Veranstaltung

Zahlungsvariante:

Durchführung:
Geplant, in 68 Tagen

Kurscode:
BENUTZ-0319LU

Klassengrösse:
4 bis 12

Dauer:
1 Tag

Kurszeiten:
29.03.2019 07:30 - 16:00

Hinweise

Barrierefreie Zugänglichkeit:

Themen:
Wirtschaft: Kundenmanagement

Weitere Informationen:
Kurswebseite des Anbieters

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Ihr persönlicher Kundenberater

Herr Andreas Bacchini
Tel. 044 447 21 21
kundenberatung(at)digicomp.ch

“Steigern Sie Ihre digitale Kompetenz. Ich berate Sie gerne persönlich!”

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“Digicomp ist der führende unabhängige Partner für die Entwicklung digitaler Kompetenzen im betrieblichen Umfeld. Wir schaffen den Ort für praxisnahe Weiterbildung und beraten mit massgeschneiderten Lösungen. Unser Netzwerk verbindet persönliche Präsenz und digitale Exzellenz zum Erfolg unserer Kunden im Wettbewerb. Gemeinsam mit über 250 Trainerinnen und Trainern und mehr als 1000 massgeschneiderten Seminaren machen wir Sie fit für die digitale Zukunft. Modernste Lernformen und flexible Ansätze in der Kurs-Zusammenstellung garantieren eine massgeschneiderte und ganzheitliche Weiterbildung, die Sie weiterbringt.”

Kontakt

Digicomp Academy AG
c/o Benedict, Inseliquai 12b
CH-6005 Luzern

www.digicomp.ch
info (at) digicomp.ch
Tel. 041 226 61 11

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Benutzerbefragung - so wird es richtig gemacht!

Digicomp Academy AG

16.05.2019
für CHF 950
in Bern

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Beratung
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News

Veranstaltung

Zahlungsvariante:

Durchführung:
Geplant, in 115 Tagen

Kurscode:
BENUTZ-0619BE

Klassengrösse:
4 bis 12

Dauer:
1 Tag

Kurszeiten:
16.05.2019 06:30 - 15:00

Hinweise

Barrierefreie Zugänglichkeit:

Themen:
Wirtschaft: Kundenmanagement

Weitere Informationen:
Kurswebseite des Anbieters

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Ihre persönliche Kundenberaterin

Frau Doris Wittwer
Tel. +41 31 313 22 22
doris.wittwer(at)digicomp.ch

“Bilden Sie sich weiter - ich berate Sie gerne persönlich. Kontaktieren Sie mich!”

Porträt

“Digicomp ist der führende unabhängige Partner für die Entwicklung digitaler Kompetenzen im betrieblichen Umfeld. Wir schaffen den Ort für praxisnahe Weiterbildung und beraten mit massgeschneiderten Lösungen. Unser Netzwerk verbindet persönliche Präsenz und digitale Exzellenz zum Erfolg unserer Kunden im Wettbewerb. Gemeinsam mit über 250 Trainerinnen und Trainern und mehr als 1000 massgeschneiderten Seminaren machen wir Sie fit für die digitale Zukunft. Modernste Lernformen und flexible Ansätze in der Kurs-Zusammenstellung garantieren eine massgeschneiderte und ganzheitliche Weiterbildung, die Sie weiterbringt.”

Kontakt

Digicomp Academy AG
Bubenbergplatz 11
CH-3011 Bern

www.digicomp.ch
bern (at) digicomp.ch
Tel. 031 313 22 22

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Digitalisierung 9

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Wirtschaft

Beratung / Consulting 7

Callcenter / Helpdesk 1

Detailhandel 1

E-Commerce 12

Geschäftskorrespondenz 1

Internetmarketing 9

Kaderkurse / Führungskurse 2

Kompetenzmanagement 1

Leadership 1

Management 1

Marketing 51

Projektmanagement 1

Qualitätsmanagement 1

Telefontraining 3

Verhandlungstechnik 1

Verkauf 12

Ort 0

Flexible und unpräzise Lernorte

Auf Anfrage 2

Deutschschweiz, nach Absprache 5

Ortsunabhängig 1

Ort

Aadorf 1

Aarau 5

Baden 2

Basel 9

Berlin 2

Bern 23

Frankfurt am Main 1

Luzern 3

Rottach-Egern/ München 1

St. Gallen 1

Sursee 1

Wallisellen 12

Weinfelden 1

Zug 1

Zürich 40

Handicap 0

Gehbehinderung 77

Rollstuhlfahrend 78

Anbieter 0

ABB Technikerschule, Baden 1

AMINDAconsulting, Dietikon 2

CHRISTINA WEIGL Training & Coaching GmbH, Luzern 1

coach24 (O+F Proinvest AG), Zug 5

Digicomp Academy AG, Basel 9

Digicomp Academy AG, Bern 20

Digicomp Academy AG, Luzern 3

Digicomp Academy AG, Zürich 29

H+ Bildung, Aarau 3

Klubschule Migros Limmatplatz, Zürich 2

Klubschule Migros, Aarau 2

Klubschule Migros, Bern 2

Klubschule Migros, St. Gallen 1

Klubschule Migros, Sursee 1

Klubschule Migros, Zug 1

Microwin AG, Wallisellen 11

Post CH AG, Bern 1

SAFS AG Swiss Academy of Fitness & Sports, Zürich 7

Schweizer Kader Organisation SKO, Zürich 2

SE-Training GmbH, Wasterkingen 1

Swiss Safety Center AG, Wallisellen 1

Umberto Saxer Training AG, Aadorf 1

Zurich International Business School (ZIBS), Zürich 5

Veranstaltung 0

Benutzerbefragung - so wird es richtig gemacht! 10

Chatbots - Einsatzbereiche und Umsetzung (mit und ohne AI) 12

Content Marketing 9

Customer Journey Mapping 6

Digitalisierung erleben & mitgestalten - DIMA 6

Dipl. Leiter/in des Technischen Kundendienstes/Service 1

Effizient Netzwerken 2

Empathietraining / Emotionale Kompetenz 1

Ertrags- und Wettschöpfungssteigerungen in Unternehmen und Verwaltungen 1

Grundlagen des Verkaufs - Kunden- und Resultat-orientiert zum Erfolg 7

IT & Customer Centricity 3

Kommunikationstraining für Kundenkontakt und für Vorgesetzte 1

Kunden richtig ergründen 1

Kundenberater 7

Kundenbeschwerden und Reklamationen professionell behandeln 1

Kundenorientiertes Telefonieren 3

Lehrgang zum Digital Performance Manager - DMPMBB 5

Messenger Marketing - der direkte Weg zum Kunden-Mobile 13

Modul 3: Kunden / Mitarbeitende befragen 1

Professioneller Umgang mit Beschwerden & Reklamationen 1

Professioneller Umgang mit Beschwerden im persönlichen Kontakt - Tag 1 1

Professioneller Umgang mit Beschwerden im schrifftlichen Kontakt - Tag 2 1

Professionelles Verkaufs-, Vertriebs- & Key Account Management 5

Reklamationen in Profit umwandeln 1

Service Excellence Training / persönliche Leadership 1

Service- und Kundenorientierung - ganzheitlich & kompetent 8

Sicher verhandeln bei Preisunterschieden 1

Telefonkampagnen und -verkauf 1

Verkaufs- und kundenorientiertes Verhalten für Mitarbeiter im Kundenkontakt 1

Hinweise

Stellenmarkt

Aktuelle Jobangebote aus:

Kommunikation / MarKom
Medien / Journalismus
Grafik / Prepress / Druck
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Fotografie
Radio- / TV- / Film-Produktion

Informationen

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Über Bildungspool;

Bildungspool ist das grösste Bildungsverzeichnis und Bildungswerbenetzwerk der Schweiz. Bildungspool macht viele Zehntausend Bildungsangebote von vielen Hundert Bildungsanbietern durchsuchbar, auffindbar und vergleichbar. Mit den Anbietern kann direkt Kontakt aufgenommen werden.

Entwicklung und Betrieb, Beratung und Verkauf

e-Agency GmbH
Herr Beat-Felix Stocker
Hohestrasse 151
CH-4104 Oberwil BL

Kontaktmöglichkeiten

Mail: stocker@bildungspool.ch
Phone: (+41) 079 321 20 20

Bankverbindung

Raiffeisenbank Birsig, CH-4104 Oberwil BL
Bank-Clearing-Nr.: 80774, Postkonto-Nr.: 40-5034-4, SWIFT-BIC: RAIFCH22774
Konto: IBAN CH06 8077 4000 0052 5715 6
lautend auf: e-Agency GmbH, Hohestrasse 151, CH-4104 Oberwil BL

Rechtliches

Mehrwertsteuer-Nr.: CHE-152.260.187 MWST
Unternehmens-Identifikationsnummer (UID): CHE-152.260.187
Handelsregister-Nummer: CH-280.4.020.765-3

Disclaimer

Für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der im Bildungspool enthaltenen Informationen über Bildungsanbieter und Bildungsangebote sind die teilnehmenden Bildungsanbieter verantwortlich. Bildungspool übernimmt für diese Fremddaten keine Verantwortung. Jegliche Haftungsansprüche gegen Bildungspool sind ausgeschlossen.

Onlinewerbung buchen

Präsentieren Sie Ihr Institut und Ihre Bildungsangebote schnell, einfach und kostengünstig im Bildungspool.
Wir bieten Ihnen vier verschiedene unübersehbare Werbeplätze an.

<strong>Werbemöglichkeiten:</strong><br/>1 = Skyscraper<br/>2 = Rubrik<br/>3 = Footer

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<strong>Werbemöglichkeiten:</strong><br/>4 = Login

4

1 Skyscraper
2 Rubrik
3 Footer
4 Login

Werbetyp:: Skyscraper
Vorteil:: Optimale Sichtbarkeit und grösste Aufmerksamkeit
Position:: Links oder rechts
Anzeige:: Permanent
Geräte:: Auf Tablets (nur Querformat) und auf allen anderen grösseren Geräten
Grösse:: 160 x 600 Pixel
Animation:: Leider Nein
Verlinkung:: Auf eine Zielwebseite Ihrer Wahl (auch Deep-Link), auf Wunsch mit Source-Identifier
Gebühr:: CHF 495 pro Monat für 1 Skyscraper (*)

Werbetyp:: Rubrik (für Thema, Niveau und Zielgruppe möglich)
Vorteil:: Optimale Zielgruppenorientierung (keine Streuverluste)
Position:: Rechts von der Veranstaltungsliste als Empfehlung (im Bereich "Hinweise")
Anzeige:: Stichwortsuche mit zur gebuchten Rubrik passendem Stichwort -und- Suche mit Auswahl von Thema, Niveau oder Zielgruppe (zufällige Reihenfolge), in der Sie Ihr Banner gebucht haben
Geräte:: Auf Desktops und auf allen anderen grösseren Geräten
Grösse:: 234 x 60 Pixel (Half Banner)
Animation:: Leider Nein
Verlinkung:: Auf eine Zielwebseite Ihrer Wahl (auch Deep-Link), auf Wunsch mit Source-Identifier
Gebühr:: CHF 295 pro Jahr (*)

Werbetyp:: Footer-Banner (anschliessend an die Veranstaltungsliste)
Vorteil:: Exzellentes Kosten/Nutzen-Verhältnis durch die immerwährende Einblendung
Position:: Im Fussbereich der Website
Anzeige:: Permanent
Geräte:: Alle, von Smartphone bis TV
Grösse:: 234 x 60 Pixel (Half Banner)
Animation:: Leider Nein
Verlinkung:: Auf eine Zielwebseite Ihrer Wahl (auch Deep-Link), auf Wunsch mit Source-Identifier
Gebühr:: CHF 495 pro Jahr (*)

Werbetyp:: Login-Formular (Anmeldeformular für die vielen Hundert teilnehmenden Bildungsanbieter = Ihre Zielgruppe)
Vorteil:: Ideal zur Ansprache von Bildungsanbietern
Position:: Gut sichtbar im Login-Formular (siehe im Menü "Für Bildungsanbieter")
Anzeige:: Zufällige Auswahl aus maximal drei gebuchten Werbebannern; ein Werbebanner bei jedem Aufruf des Login-Formulars
Geräte:: Alle, von Smartphone bis TV
Grösse:: Keine exakte Grössenvorgabe; muss zu den Dimensionen des Login-Formulars passen
Animation:: Ja, erlaubt
Verlinkung:: Auf eine Zielwebseite Ihrer Wahl (auch Deep-Link), auf Wunsch mit Source-Identifier
Gebühr:: CHF 495 pro Jahr (*)

(*)
Alle Preisangaben exkl. Mwst. Preisnachlass bei gleichzeitiger Buchung mehrerer Monate/Jahre (bitte Spezialangebot verlangen).

Auskünfte und Buchung: Tel. (+41) 079 321 20 20